FAQ

Altè on tehty teille, jotka arvostavat ajattomuutta massan sijaan.

Rajoitetut tuotantoerät, korkealaatuinen alumiini ja harkitut yksityiskohdat tekevät Altèsta matkakumppanin, joka kestää aikaa ja matkoja.

Altè yhdistää:

  • Aaeroluokan alumiinin, joka on kevyt, kestävä ja patinoituu kauniisti

  • Rajoitetut tuotantoerät ja yksilöllisen badgen

  • TSA-hyväksytyt lukot turvalliseen matkustamiseen

  • Hiljaiset 360°-pyörät ja vakaan rakenteen

  • Huolellisesti viimeistellyn sisäosan

  • Elinikäisen takuun ja nopean toimituksen Suomesta

Samana päivänä, jos tilaus tehdään ennen klo 16:00, muuten seuraavana arkipäivänä.

Tilaukset lähetetään Helsingistä Postin kautta ja arvioitu kesto on 1 - 2 arkipäivää.

Kyllä, olemme ylpeitä voidessamme tarjota teille ilmaisen ja nopean toimituksen.

Tilaukset lähetetään Postin kautta ja arvioitu kesto on 1 - 2 arkipäivää.

Kyllä, tarjoamme 60 päivän ilmaisen palautusoikeuden. Palauta laukku käyttämättömänä ja alkuperäisessä pakkauksessa, niin saat täyden hyvityksen.

Elinikäinen takuu tarkoittaa, että Altè vastaa tuotteensa laadusta koko sen käyttöiän ajan.

Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet, jotka vaikuttavat laukun toimivuuteen normaalissa käytössä.

Jos jokin osa ei toimi kuten pitäisi valmistusvirheen vuoksi, korjaamme tai vaihdamme sen ilman ylimääräistä vaivaa sinulle.

Mitä takuu ei kata?

Takuu ei kata:

  • normaalia kulumista (esim. alumiinin patinaa ja pieniä naarmuja)vahinkoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä tai onnettomuuksista
  • kosmeettisia muutoksia, jotka syntyvät matkustamisen myötä

Voit maksaa tilauksesi kortilla (Visa, Mastercard), ApplePaylla, MobilePaylla, PayPalilla sekä Klarnalla 3 erässä ilman korkoa tai sivukuluja.

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti ja salattuna.

Kyllä. Altè-matkalaukut valmistetaan rajoitettuina erinä. Jokainen laukku kuuluu pieneen tuotantosarjaan, eikä jatkuvaa massatuotantoa ole. Tämä mahdollistaa tarkemman viimeistelyn ja pitää Altèn aidosti harvinaisena.

Kyllä. Cabin-koko sopii suurten lentoyhtiöiden käsimatkatavaraksi, kuten EasyJet, British Airways, Lufthansa, SAS, Swiss, Austrian Airlines, Finnair, Norwegian ja Wizz Air Priority.